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Re: [請益] 契爾氏會員(2014集愛會員專屬服務卡
Dec 31st 2013, 14:55, by clock330

作者clock330 (Born This Way...)

看板BeautySalon

標題Re: [請益] 契爾氏會員

時間Tue Dec 31 14:55:23 2013

好像只領到今天?12/31 剛好拍下來給大家參考 http://goris.pixnet.net/blog/post/40511881 KIEHL'S 2014集愛會員專屬服務卡/聽說價值3500 (圖文網誌版) http://goris.pixnet.net/album/photo/273422913 相信KIEHL'S的會員,或是你有在KIEHL'S買過東西的人,並且留下過你的行動電話,這幾 天應該都會收到請你去領取價值3500元的2014集愛會員專屬服務卡,我總共收到3封..., 一直告訴你,不斷告訴你,要在12/31前去領取...,轉發無效,我也還挺好奇,到底這價 值3500元的2014集愛會員專屬服務卡是什麼,也還好目前KIEHL'S專櫃都很好到,路過京 站也就去領來看看,畢竟免費的不領白不領。 http://goris.pixnet.net/album/photo/273422934 就是這封簡訊,一共收到了三次,雖然內容略有不同,但就是同樣的意思,共收到了三次 。大概是最前面的兩封寫的內容不是很完整,就只告訴大家領取價值3500元的會員好禮, 直到第三封,才像上面這樣,寫的非常清楚,可能也才因此...,比較多人去領取吧。 http://goris.pixnet.net/album/photo/273422916 到了京站KIEHL'S,感覺看商品的人不多,但一堆人都排在櫃檯,才發現還真的相當多人 都來等著兌換這個2014集愛會員專屬服務卡。 http://goris.pixnet.net/album/photo/273422922 領卡的時候,會去印製你的會員卡號,然後貼上去,並註明發卡日期和發卡櫃檯,同時間 標註遺失恕不補發,以及限本人使用的方式。不過裡面都是蓋印章的,並非無限使用,有 沒有限本人使用,其實倒也沒那重要。 http://goris.pixnet.net/album/photo/273422931 FREE 當月試用品兌換 首先,這本2014集愛會員專屬服務卡大概最吸引人的莫過於2014年12個月每一個月都能去 兌換2件禮,還不是1件禮...,等於就是回櫃免費拿試用品,不過週年慶期間的專櫃不兌 換,等於你勢必於週年慶期間去別的可能不是你那麼熟悉的專櫃做兌換。雖然這對於專櫃 來說並不是算多新鮮的事情,但也就是一個保證客人回櫃的一個方式。 http://goris.pixnet.net/album/photo/273422925 加贈!換季保養體驗禮 另外,回櫃的部分,不限金額的消費,再贈3款精華液豪華試用包,只是雖然名為換季, 一年有4季,倒也只做3季...,而且,這邊我比較不能理解,既然上面的每月免費試用品2 件禮贈送都已經綁住消費者每月回櫃了,為何不乾脆每個月都有一個加贈,還要拖到4個 月才送一次,其實是有些可惜的,畢竟已經假定消費者每個月都會回櫃了,何不就直接做 成每個月的加贈,這樣也才讓消費者回櫃不單單只是回櫃拿免費,更能消費...,畢竟能 先回櫃,就有商機,如果做過專櫃就會知道,永遠都不是要叫消費者回櫃"買"東西,而是 要想辦法消費者回櫃,看著看著,就也有可能買東西了...,畢竟人先回櫃才是重要的。 http://goris.pixnet.net/album/photo/273422928 最後一頁就是再一次宣導回收KIEHL'S正貨空瓶可以得到集愛幣10點,因為消費10元會有 一點,所以等於是價值100元的集愛幣。其實這就是加減集,畢竟KIEHL'S的集愛分享幣送 得還不錯,雖然說平常消費10元才送1點,但特惠組也可以集,不過週年慶9折和特惠組就 不能集,但不實也會有加倍的活動,反正不集白不集。 拿完這個2014集愛會員專屬服務卡後,你會好奇KIEHL'S想要做什麼,KIEHL'S想做的就是 集客,增加櫃檯來客率,這有兩個切角,一是KIEHL'S這陣子都投注太多在官網的銷售上 ,多少會侵蝕掉實體櫃檯的來客數,但實體專櫃才是根本,也勢必需要做些事情把消費者 拉回專櫃,二來就是KIEHL'S產品便宜,最貴的商品都還沒有超過3000元,客群又比較年 輕,所以必須透過大量的來客數的消費,去彌補客單較低的不足,不過,回到這初衷,就 會覺得加贈一年只做3次,實在是有些可惜,畢竟消費者已經每個月都會回專櫃了,也許 說本來消費就會送試用品,只是如果乾脆明定清楚的話,其實也省去很多專櫃小姐和消費 者的溝通了。 延伸閱讀 http://goris.pixnet.net/blog/post/40440817 kiehl's 官方網站購物初體驗/官網購物發展行為探討 http://goris.pixnet.net/blog/post/39702657 KIEHL'S教我們的事/週年慶必買清單!好萊塢式極簡時尚 http://goris.pixnet.net/blog/post/38029270 kiehl's教我們的事/5款經典化妝水心得整理 http://goris.pixnet.net/blog/post/37739768 KIEHL'S集愛分享帳戶會員介紹/我的第一個專櫃品牌 ※ 引述《shesfish (yu)》之銘言: : 今天收到契爾氏會員禮的簡訊 : 是最近有活動嗎還是因為下個月生日才有呀+_+ : (前幾個月才加入完全不了解@@) : 不過最近沒有要購買商品 : 只有去領會員禮會很奇怪嗎… : 臉皮很薄呀!! -- 寒武紀 / 新房客 / 香奈兒 / 阿修羅 / 彼岸花 http://goris.pixnet.net/blog -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.199.208.1 ※ 編輯: clock330 來自: 60.199.208.1 (12/31 14:57)

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